Sobald die Personalakten stimmen und der Urlaub läuft, haben Sie sich das Recht verdient, mehr hinzuzufügen. Die Reihenfolge ist hier weniger wichtig, das Prinzip aber doch: Fügen Sie ein Modul hinzu, wenn Sie einen echten Prozess haben, der darauf wartet, und nicht, weil es in Ihrem Tarif enthalten ist.

Recruiting und Bewerbermanagement

In den Tarifen SME und Enterprise enthalten, mit einem Jobportal. Lohnt sich einzuschalten, wenn Sie eine offene Stelle haben, die Sie darüber laufen lassen können, denn eine leere Pipeline lehrt Sie nichts.

Eine Sache, die Sie während der Einrichtung klären sollten, statt sie anzunehmen: was in dem Moment passiert, in dem ein Bewerber annimmt. Fragen Sie ausdrücklich, wie aus einem eingestellten Bewerber eine neu eingestellte Person wird, was dabei übernommen wird und wer das tut. Das ist der Schritt, den Sie verstehen sollten, bevor Sie eine echte Einstellung darüber laufen lassen.

Performance-Management

Leistungsbeurteilungen, Ziele und Feedback, ebenfalls in SME und Enterprise. Der häufige Fehler ist, als erste Nutzung einen vollständigen Beurteilungszyklus zu starten. Beginnen Sie mit etwas Kleinerem — einer Runde strukturiertem Feedback oder Zielen, die für ein einzelnes Team erfasst werden —, damit Ihr erster vollständiger Zyklus nicht gleichzeitig die erste Begegnung aller mit dem Modul ist.

Der KI-HR-Assistent

Verfügbar in SME und Enterprise, mit 300 Assistenten-Aufrufen pro Monat bei SME und 600 oder mehr bei Enterprise. Es lohnt sich, genau zu sein, was er ist, denn „KI“ lädt zu Annahmen in beide Richtungen ein.

Was er tut: beantwortet Fragen von Mitarbeitern und Führungskräften zu Ihren Richtlinien, Zusatzleistungen, zum Urlaub und zu Verfahren, in klarer Sprache und auf Basis Ihrer eigenen Wissensdatenbank. Der Punkt ist, dass Ihr HR-Team weniger wiederkehrende Fragen beantworten muss.

Was er nicht tut: Er hat keinen Zugriff auf HR-Akten, und er trifft keine Entscheidungen über Menschen. Er steht nur angemeldeten Personen zur Verfügung, im Mitarbeiterportal und im Lernportal. Im Jobportal ist er nie, Bewerber begegnen ihm also nie. Jeder Kunde kann ihn abschalten.

Standardmäßig läuft er auf Mistral, einem europäischen Anbieter, über einen EU-Endpunkt, der keine Kopie der Fragen behält und nicht mit ihnen trainiert. Die Wissensabfrage läuft auf EU-Infrastruktur in Irland und indexiert keine personenbezogenen Daten. Nutzer werden gebeten, keine personenbezogenen oder Gesundheitsdaten darin einzugeben, und diese Anweisung gehört in Ihre Ankündigung, wenn Sie ihn einschalten.

Der Assistent ist nur so gut wie das, was er liest. Wenn Ihre Richtlinien veraltet sind oder sich widersprechen, antwortet er aus veralteten, widersprüchlichen Richtlinien. Die Wissensdatenbank in Ordnung zu bringen ist die Arbeit, die diese Funktion lohnend macht, und sie ist besser getan, bevor Sie sie ankündigen, als nachdem jemand eine selbstbewusst falsche Antwort zur Elternzeit erhalten hat.

Wenn es für Sie nicht akzeptabel ist, Fragen an einen externen KI-Anbieter zu senden, kann der Assistent im Mitarbeiterportal stattdessen aus einem Modell antworten, das allein für Ihr Unternehmen in Ihrer eigenen EU-Umgebung gehostet wird, sodass Fragen nicht an ein externes KI-Unternehmen gesendet werden. Das ist ein Zusatzmodul in den Tarifen SME und Enterprise, auf Anfrage verfügbar und auf Anfrage bepreist.

KI-Schreibhilfe

Entwurfshilfe für Stellenbeschreibungen und Schulungsinhalte, in SME und Enterprise. Behandeln Sie die Ausgabe als ersten Entwurf, den eine Person bearbeitet – genau das ist sie.

Individuelle Integrationen

Verfügbar bei Enterprise. Die Übergabe der Gehaltsabrechnung aus Lektion 1 ist der naheliegende Kandidat: die vorläufige Gehaltsabrechnung in einem festen Zyklus zu der Stelle zu bringen, die sie verarbeitet, ohne dass jemand sie neu eintippt. Seien Sie genau, was fließen soll, in welche Richtung und wie oft, bevor das Gespräch beginnt, denn genau das entscheidet, ob es einfach ist.