Ein HRIS-Rollout ist eigentlich kein Softwareprojekt. Die Software funktioniert am ersten Tag; Zeit braucht die Akzeptanz, und sie scheitert auf vorhersehbare Weise. Die beiden Gruppen, die Sie brauchen, sind F\u00fchrungskr\u00e4fte und Mitarbeiter, und sie brauchen Unterschiedliches von Ihnen.<\/p>\n
HR verantwortet das System, aber F\u00fchrungskr\u00e4fte entscheiden \u00fcber Erfolg und Misserfolg. Wenn das Genehmigen eines Antrags langsamer wirkt als das Beantworten einer Chatnachricht, werden manche F\u00fchrungskr\u00e4fte weiterhin die Chatnachricht beantworten, und Sie sind wieder bei zwei Quellen der Wahrheit, nur mit zus\u00e4tzlichen Schritten. Briefen Sie sie vor der Ank\u00fcndigung an die Mitarbeiter, nicht gleichzeitig: Sie werden Fragen gestellt bekommen, und sie sollten nicht zusammen mit ihrem Team zum ersten Mal davon h\u00f6ren.<\/p>\n
Halten Sie das Briefing auf das beschr\u00e4nkt, was sie tats\u00e4chlich tun m\u00fcssen, und sagen Sie ihnen klar, was sie sehen k\u00f6nnen und was nicht \u2013 mit der Zugriffsregel, die Sie in Lektion 2 festgelegt haben. F\u00fchrungskr\u00e4fte stellen sich meist vor, mehr sehen zu k\u00f6nnen, als sie k\u00f6nnen, und das fr\u00fch zu sagen erspart ein unangenehmes Gespr\u00e4ch sp\u00e4ter.<\/p>\n
Keine Funktionstour. Drei praktische Dinge:<\/p>\n
Entwerfen Sie alles, was die Leute Ihrer Meinung nach wissen m\u00fcssen, und entfernen Sie dann alles, was nicht einer der drei Punkte oben ist. Die Ank\u00fcndigung, die funktioniert, ist kurz, nennt das Datum, nennt die Ansprechperson und sagt, was sich am Montag \u00e4ndert. Die Ank\u00fcndigung, die nicht funktioniert, erkl\u00e4rt die Plattform.<\/p>\n
Zwei Wochen nachdem das Portal ge\u00f6ffnet ist, finden Sie heraus, wie es tats\u00e4chlich l\u00e4uft, denn die Fehlschl\u00e4ge sind stille, und niemand meldet sie.<\/p>\n
Fragen Sie Ihre F\u00fchrungskr\u00e4fte, ob Antr\u00e4ge sie noch auf einem anderen Weg erreichen.<\/strong> Ein per Chat gesendeter Antrag war nie in der Plattform, Fragen ist also der einzige Weg, es herauszufinden. Wenn die Antwort Ja lautet, ist das ein Gespr\u00e4ch mit dieser F\u00fchrungskraft und nichts, was Sie neu konfigurieren m\u00fcssten.<\/p>\n Fragen Sie die Personen, die Ihre Onboarding-Abl\u00e4ufe betreuen, ob die zugewiesenen Aufgaben tats\u00e4chlich erledigt oder stillschweigend \u00fcbersprungen werden.<\/strong> Eine Aufgabe, die immer \u00fcbersprungen wird, ist entweder unklar oder tats\u00e4chlich unn\u00f6tig, und beides ist es wert, gewusst zu werden.<\/p>\n Finden Sie heraus, ob sich die Leute \u00fcberhaupt angemeldet haben.<\/strong> Fragen Sie Ihre Ansprechperson f\u00fcr die Einrichtung, was die Plattform Ihnen hier zeigen kann, denn es ist die n\u00fctzlichste Zahl im ersten Monat: Wenn ein Drittel Ihres Teams sich nie angemeldet hat, ist Ihre Ank\u00fcndigung nicht angekommen, und sie erneut zu senden kostet Sie nichts.<\/p>\n Nichts davon ist sichtbar, wenn Sie die Leute nur fragen, ob es gut l\u00e4uft. Sie werden Ja sagen.<\/p>","protected":false},"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","class_list":["post-25930","lesson","type-lesson","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cognitis.cloud\/de\/wp-json\/wp\/v2\/lesson\/25930","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cognitis.cloud\/de\/wp-json\/wp\/v2\/lesson"}],"about":[{"href":"https:\/\/cognitis.cloud\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/lesson"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cognitis.cloud\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25930"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cognitis.cloud\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25930"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}